Reserverings-/officemanager (40 uur)

In deze functie heb je een dubbelrol. Enerzijds adviseer je onze klanten over zakelijke reizen en beheer je de zakelijke boekingen conform afspraak met de klant. Anderzijds ben je de rots in de branding op ons kantoor als het gaat om communicatie, HR&O en facilitaire zaken. Een echte duizendpoot dus!

 

Business Booking International is een klein zakelijk reis- en evenementenbureau gevestigd in Amsterdam Zuidoost. Wij reserveren het zakelijke reisverkeer zoals hotels, vliegtickets, congressen, evenementen en vergaderingen in binnen-en buitenland van onze zakelijke klanten op de binnenlandse- en buitenlandse markt.

 

Wat ga je doen?

Als reserveringsmanager ben je hoofdverantwoordelijk voor het verwerken van individuele en/of groepsreserveringen. Dit is je voornaamste rol waar ongeveer 70% van je tijd in gaat zitten. Je onderhoudt bestaande relaties en bouwt nieuwe relaties uit. Je neemt aanvragen voor zakenreizen (vluchten, hotelovernachtingen, vervoer, enz) in behandeling en zoekt naar de beste oplossingen voor onze klanten. Daarnaast signaleer je pro-actief commerciële mogelijkheden bij de klant. Vervolgens handel je je werkzaamheden ook administratief af.

 

Business Booking International werkt met een klein team, als officemanager ben jij de ‘spin in het web’. Hierdoor zijn je taken heel divers en zijn uiteenlopend. Zo ben je o.a. verantwoordelijk voor het beheren van facilitaire zaken en P&O-taken, het coördineren van onze social media kanalen en het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Hier gaat ongeveer 30% van je tijd in zitten.

 

Wat verwachten wij van jou?

Je dubbelrol zorgt voor een gevarieerde dag met veel verschillende activiteiten. Hier moet je ook wel mee om kunnen gaan. We verachten dat je goed kunt prioriteren, plannen en organiseren. Je bent zeer proactief, verantwoordelijk en klantgericht en hebt een positieve mindset. Je wordt onze rots in de branding. Daarom ben je communicatief sterk en een echte verbinder. Je blijft servicegericht, ook onder stress. Wat er ook gebeurt, jij ben iemand die zich niet uit het veld laat slaan door tegenslag of onverwachte wendingen. Bovendien vind je het leuk en uitdagend om het bedrijf naar een hoger professioneel plan te tillen. Wat we verder nog belangrijk vinden:

 

  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift is een must;
  • Team-player;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Ervaring met begeleiden van stagiaires is een pré;
  • Kennis over de hotelindustrie of corporate markt is een pré;
  • Ervaring met Galileo GDS-systeem is een pré;
  • Bij voorkeur woonachtig in Amsterdam.

 

Wat bieden we jou?

  • Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid;
  • Je krijgt alle gelegenheid om initiatief te ontplooien;
  • Een contract voor in eerste instantie een half jaar met uitzicht op een vast contract;
  • Invulling van de functie is op basis van 40 uur;
  • Een marktconform salaris;
  • Regelmatig een evenement of borrel van onze partners;
  • Mogelijkheid tot bezoeken beurzen, forums of fantrips in het buitenland.

 

Solliciteer op deze functie

Ben je na het lezen van bovenstaande enthousiast geworden? En denk je dat jij de juiste persoon bent om ons kleine maar ambitieuze bureau te komen versterken? Stuur dan je sollicitatie voorzien van een motivatie en cv vóór 3 april naar Roald Schouten via rs@bbih.nl.

 

Je hoort dan binnen twee weken of we je uitnodigen voor een gesprek. Ons voornemen is de procedure zorgvuldig maar zo snel als mogelijk af te ronden. Wil je eerst meer weten over deze vacature neem dan contact op met Roald Schouten via 020 – 820 23 51.